​产品质量承诺:
1.泊头若宇电子商务有限公司有近二十年的研发制造历史,以其设计能力,丰富的制造经验,严谨的质量体系,零缺陷的质量文化,保证提供高品质产品.
2.泊头若宇电子商务有限公司主要的产品铸铁平板,铸铁平台,岩石平板,大理石平板,花岗石平台均使用设计选定的合格材质,依据产品质量标准,按着设计工艺,应用先进设备生产制造,并欢迎客户现场监制.
3.选用国内铸铁,钢材,镁铝合金等原材料,确保产品质量.所有产品实行自检,互检和两级双100％检验.保证产品质量达到国家标准或合同约定要求,并欢迎客户现场监督试验.
供货质量承诺:
1. 提供特殊需求产品设计,制造,满足客户的个性化需要.
2. 公司严格按着合同约定安排生产,发运,保证按着合同约定时间供货.
售前服务承诺:
每一位销售工程师均会为我们的客户提供全面的售前服务,同时,根据客户工况条件,使用目的,帮助客户选择适宜产品并提供全面完善的输送解决方案.
售后服务承诺:
1.公司配备完善的客服队伍,提供全面的售后服务,解除客户的一切后顾之忧.
2.产品质量一年三包,终身保修.属于产品质量问题,包修期内,包修,包换,包退,并为客户提供配件供应.
3.客户在使用过程中,出现质量问题,在接到客户的书面服务要求后,两小时给予答复,如需现场服务,1000公里以内2日内到达服务现场,1000公里以外5日内到达服务现场.
4.可指导安装,并做定期回访.